由于鼠标是外置设备，接口接触不良最有可能导致鼠标失灵，遇到此类情况，可以固定一下鼠标的接口如果鼠标脱离了电脑接口，可以先关闭电脑，插入鼠标，然后再开机使用尝试二清除灰尘鼠标失灵也可能会表现为发塞的症状，这。

解决办法一电脑中毒 电脑中毒很容易引起无线鼠标失灵，建议用户可以使用杀毒软件对系统进行全盘查杀二驱动冲突 驱动冲突也是造成鼠标不能移动一个常见原因，可以在win7纯净专业版控制面板上访问“设备管理器”，如果设备。

4打开鼠标后，将内部的电路板拿出来需要观察一下是否有卡扣卡住电路板，不能蛮力拆解，注意，有些鼠标电路板上依旧有螺丝，需要先把螺丝拆下才能拿出电路板5电路板拿下后，把滚轮也拆下来放一边，导致滚轮失灵的。

如果鼠标左右键都可以使用，那么鼠标就断了，只能换一个新鼠标如果新的按钮或滚轮没有响应，这可能是鼠标接口问题com 或 usb 接口。

1检查设置 我的电脑控制面板系统鼠标设置 到设备管理器里面设置一下滚轮滚动的页数2看滚轮在wordtxt等中可否使用，如果不可，则是鼠标本身问题，可重新下载鼠标驱动或检查端口3若在word等中可以。