乐视手机遭遇强制恢复出厂，用户备受困扰

最近，一些乐视手机用户反映，在升级系统的过程中，出现了强制恢复出厂设置的情况。这种情况下，用户的所有数据、应用程序等信息都会被清除，相当于重新购买一部新手机，给用户带来极大的不便。面对这一情况，乐视手机厂家表示已经承担相应的责任，将积极协商解决。

据乐视方面透露，此次遭遇恢复出厂设置的乐视手机主要包括乐视Pro3和乐Max2等型号。这些手机在升级完Android 6.0.1后，出现强制恢复出厂设置和刷机失败等问题。

对于此次事件，一些用户表示非常不满，并指责乐视手机的质量控制和售后服务存在问题。事实上，大部分品牌的智能手机都存在着一些无法避免的问题，需要通过厂家的技术支持来解决。然而，对于一家发展迅速的互联网公司而言，如何提高自己的产品质量和售后服务水平，显然是乐视手机厂家需要认真思考的问题。

与此同时，从乐视手机第三方非官方论坛上也可以看出，已经有一些用户自发组织起来，公开抵制乐视手机产品的行为。这无疑会对整个品牌的声誉造成不良影响，乐视手机厂家必须采取积极的措施来挽回用户对其品牌的信任度。

根据相关法律法规规定，在销售过程中对消费者不慎造成损失的企业，应承担相应的赔偿责任，乐视手机厂家也不例外。面对强制恢复出厂设置的用户，乐视手机厂家应该及时采取补救措施，避免用户因此蒙受不必要的损失，才能在消费者中建立更好的口碑和信誉。

结语

对于此次事件，我们无需过分惊慌，也不必太过于丧失信心。毕竟，乐视手机的知名度和市场份额并没有受到太大的影响，而且在其他方面的表现还是比较突出的。只有在产品质量和售后服务等方面做得更出色，才能让人们更加信服和支持这个品牌。