可以通过电脑使用“itunes”进行恢复。

1、首先需要准备一台电脑，对于安装了 Windows 系统的电脑，需要安装当前最新版本的 iTunes 软件，可以前往苹果官网下载。

2、然后用数据线将苹果手机与电脑连接起来，最好是用原配的数据线。在电脑上打开iTunes官方软件。

3、然后长按苹果手机上的电源键，在弹出的界面滑动进行关机。

4、然后进行一下操作进入“恢复模式”：首先按住电源键开机，当屏幕出现苹果标志时不要松开；再按住主Home键不松手，直到屏幕黑屏；当屏幕黑屏后，松开电源键，继续按住Home键，直到电脑端上iTunes软件检测到设备处于恢复模式。

5、然后单击页面中的【恢复 iPhone】按钮。

6、这时系统会自动检测设备的最新固件，并提示是否要删除手机上的数据来恢复手机，我们单击【恢复并更新】按钮。

7、等待手机恢复完毕后，重新开机即可。