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最近,很多Mac用户在升级操作系统时遇到了问题,他们无法安装最新的macOS High Sierra(10.13)操作系统。这个问题已经影响到了许多用户,他们遇到了各种错误和障碍,导致无法成功升级到macOS High Sierra。尽管目前还没有一个明确的解决方案,但有几个常见的问题和可能的解决方法。

首先,一个常见的问题是「安装程序连接不上Mac App Store」。当用户尝试通过Mac App Store获取安装程序时,它们可能会遇到连接问题,从而无法下载所需文件。解决这个问题的一个可能方法是在网络连接良好的情况下重试。如果问题仍然存在,可以尝试通过改变DNS设置或者使用代理服务器来进行连接。

- 改变DNS设置:打开系统偏好设置 ->网络 ->高级 ->DNS ->添加8.8.8.8和8.8.4.4作为备选DNS服务器。
- 使用代理服务器:打开系统偏好设置 ->网络 ->高级 ->代理 ->选择手动代理,输入代理服务器的详细信息。

第二个常见问题是「安装程序下载中断或损坏」。有些用户报告说他们下载的安装程序文件在一半的时候就中断了,或者安装程序文件损坏导致无法完成安装。解决这个问题的一个方法是清除Mac App Store缓存,并重新下载安装程序。

- 清除Mac App Store缓存:打开Finder ->前往文件夹 ->输入「~/Library/Caches/com.apple.appstore/」 ->删除文件夹中的所有内容。
- 重新下载安装程序:在App Store中找到macOS High Sierra,并重新下载安装程序。

最后,另一个常见的问题是「硬盘空间不足」。升级到新的操作系统通常需要大量的可用存储空间,如果你的硬盘没有足够的空间,那么安装将会失败。解决这个问题的一个方法是删除一些不必要的文件或应用程序以释放更多的存储空间。

- 删除不必要的文件:打开Finder ->点击「应用程序」,找到一些你不再使用的大型应用程序,并将其移动到废纸篓。另外,你还可以删除一些不必要的大型文件或者转移到外部存储设备。
- 清除废纸篓:右键点击废纸篓 ->点击「清空废纸篓」。

虽然这些解决方法可能对一些用户有效,但并不保证能解决所有人的问题。当然,还有其他一些错误和障碍可能导致无法安装macOS High Sierra的问题。为了确保顺利升级操作系统,建议用户寻求专业的技术支持,以获取更准确的解决方案。

总而言之,虽然很多用户无法顺利安装macOS High Sierra操作系统,但有一些常见的问题和可能的解决方法。从连接问题到下载中断,以及硬盘空间不足,这些问题都可以通过一些简单的步骤来解决。但是需要注意的是,这些方法并不保证可以解决所有用户的问题,对于一些特殊情况,还是需要寻求专业的技术支持。