1.问卷调查
先界定目标调研人群,如年龄段、行业、学历、地区等,设计问卷问题,并通过网络发布,如果自己的自媒体影响力不够,要考虑和第三方问卷平台合作。建议做有偿的问卷,题目可以设置比较丰富,能收集到一些用户的意见反馈信息。
2.行业研究报告
通过网络搜索可以找到行业研究的报告,可以宏观了解行业的发展情况、行业主流企业布局及发展趋势等。
3.焦点小组访谈
适用于产品研发和广告意见调研,这种调研方式单人成本较高,需要邀请有一定见解和表达能力的顾客沟通,听取他们的意见,每组访谈相当于一个小型分享会,收到的个人观点比较深入,但调研样本量较少
4.实地调研
线下考察,如果希望开实体店,需要考察各备选地段的实际情况,人流量和周边配套是否符合要求,也可以探访竞争对手店面,分析其选址规律,作为参考。
5.大数据分析
适用于成规模的大公司,本身有数据积累,或者能和第三方数据公司合作获取数据源,这种方式的研究结果好处是样本量庞大,且被调研用户呈现自然行为轨迹,可真实全面了解用户的特点和意见,缺点是信息深度不够,结论较浅显,需要辅助其他研究方式共同得出完善结论
6.行业人士访谈
咨询公司常用此类研究手法,因业内人士已积累大量行业经验和实践案例,能对行业趋势做出预测,这种预测可能别外界的预测更前瞻更准确。