macOS 10.13.2是苹果公司为其电脑操作系统推出的最新版本。然而，有时候当用户尝试下载并安装这个系统更新时，他们会遇到下载失败的问题。这种下载失败可能是由多种原因引起的，比如网络连接问题、服务器问题或者软件故障。无论出现这种问题的原因是什么，下载失败都可能会给用户带来困扰和失望。因此，为了解决这个问题，用户需要采取一些适当措施。

首先，如果下载失败是由于网络连接问题引起的，用户应该检查他们的网络连接是否正常。他们可以尝试重新启动路由器或者连接到其他可靠的网络。举个例子，如果用户正在使用公共Wi-Fi网络，而网络连接质量较差，那么他们可以尝试连接到其他可靠的Wi-Fi网络或者使用有线连接来下载系统更新。

if(network connection){
// Continue with download
} else {
// Troubleshoot network connection
}

其次，下载失败可能是由于苹果服务器出现问题或者过载引起的。这通常会在系统更新的发布时出现，因为很多用户同时尝试下载更新。在这种情况下，用户只需要等待一段时间，并重新尝试下载更新。用户也可以尝试在非高峰时间段下载，例如晚上或者凌晨，以获得更好的下载速度。

if(apple servers){
// Continue with download
} else {
// Wait and retry download
}

此外，有时下载失败可能是由于软件故障引起的。这可能是由于用户的系统存在某些错误或者损坏的文件所致。在这种情况下，用户可以尝试重新启动他们的计算机，并使用磁盘工具修复系统错误。他们还可以尝试清除系统缓存，并重新下载系统更新。举个例子，用户可以通过运行以下命令来清除Mac的系统缓存：

sudo rm -rf /Library/Caches/*
sudo rm -rf ~/Library/Caches/*

最后，用户还可以考虑使用其他下载方法来避免下载失败。这包括使用Mac App Store以外的下载源，比如直接从苹果官方网站下载系统更新文件。用户可以访问苹果官方网站，在其支持页面中找到适用于他们的系统更新文件，并手动下载和安装它。这种方法可能会更加稳定和可靠。

总之，当用户在macOS 10.13.2中遇到下载失败的问题时，他们可以采取一些适当的措施来解决这个问题。无论是检查网络连接、等待服务器问题解决、修复软件故障，还是尝试其他下载方法，用户都有机会成功下载并安装系统更新。