如何理解这四个要素

第一是资质，也就是你拥有的资源，比如说你自己本身有十年世界500强企业的工作经历，同时在某个领域钻研了很多年。

第二是能力，这个包括职场通用能力，比如领导力，沟通能力，以及所在领域的专业能力。别人选择和你工作目的是为了产生结果。能力就是直接可以带来结果或者帮助别人产生结果的，因此有能力才会使人产生信任感这个道理不言而喻。

第三是可靠性，可靠性就是一个人做事的靠谱程度。和这个事情本身的大小或者是复杂程度没有关系。无论事情的大小，只要你能持续不断地做好就是一种靠谱的表现。

第四是自我取向，说的是看一个人做事是否经常以自我为中心，他做事的出发点是自私的还是利他的？这个相当于分母，也就是说，做事的时候，你越不以自己为中心，就越容易赢得他人的信任。而那些心里没有别人，说话做事处处以自我为中心的人是很难赢得他人的信任的。

展现出以上四个要素的时候，我们就可以更好地赢得他人的信任。

学会说一个故事可以很好衔接这个公式，故事是建立信任的捷径。