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网上银行授权码过期怎么办?

目前农行的证书使用有效期为2年。证书临近到期时,为继续使用网上银行,需要进行证书更新。当前农行提供自助更新和网点更新两种方式。如果证书还没有过期,可在到期前一个月内登录我行网上银行进行自助更新,更新后证书有效期将自动延长2年(到期前一个月前更新证书的并不增加有效期)。如果证书已经超过有效期,必须到网点进行更新。可以通过查看证书功能来查看证书有效期。

自助更新

如果是IE证书并且还没有申领我行动态口令卡,将不能进行自助更新,必须到我行任一营业网点申领动态口令卡,或者直接升级为K宝用户。只有K宝证书用户和申领了动态口令卡的IE证书用户才能进行证书自助更新。自助更新具体操作如下:

1.用证书登录我行网上银行系统,点击“个人信息管理”下的“客户证书更新”,系统将自动根据所持有的证书类型判断。

(1)如果是K宝证书

请指定发放证书的CA(认证中心)为ABCCA,提交后系统弹出确认框。

(2)如果使用的是IE证书,系统将会提示选择将证书更新至IE还是更新至K宝。

指定发放证书的CA(认证中心)为ABCCA,选择更新后的证书存放介质提交后,系统将给出动态口令卡坐标,要求输入对应的动态口令。

按要求输入后,系统弹出确认信息。

2.在信息确认页面,点击确定按钮,系统返回下载证书所需的参考号、授权码(如果是IE证书客户,动态口令卡必须验证通过)

3.请仔细记录下两码(参考号与授权码),点击“关闭”,然后退出系统;若连接打印机也可以点击“打印”来打印参考号、授权码。

提示:请确认已经正确保存两码以后,再关闭本页面。

4.凭参考号和授权码,登录下载证书页面(http://www.95599.cn/ra/download3.html)自助下载证书。

网点更新

请持个人有效身份证件,到原注册网点填写《中国农业银行电子银行业务申请表(个人)》,并交纳相应的手续费。我行服务人员审核之后制作密码信封。取得密码信封后,可以登录系统自助下载证书。如果使用的是IE证书,补办证书时将免费发放动态口令卡,或者直接升级为K宝。