目前RPA机器人在国内的现状怎么样?
一、目前国内背景
伴随着“人口红利”的逐渐缓解,人力劳动成本逐渐失去了往日的辉煌,新兴科技技术独占鳌头,为许多现依然处于传统模式的企业敲响了警钟。
中国从开始的人力密集型逐渐转变,脑力工作现已无法支撑目前业务工作。重复、单一的工作早已被机器所取代,这早已不是什么新鲜的事例。跟不上时代的进步,早晚埋汰在历史的长河中。
二、国内机器发展工业4.0的到来,使人类迎来了新的转折点。机器在中国掀起了时代的新浪潮,走在前端的许多工业制造商,对机器人的运用可谓司空见惯。工业机器人普遍应用于汽车制造业,早在2010年就已经达到38%,截止到今年已经攀升到50%,增长速度飞快。
其次是3C行业,其中包括智能手机、平板电脑、PC等等,里面生产、组装以及后期的测试、包装都具有非常明显的重复劳动性,RPA在此环节中应用比例占到最大。机器在3C领域中带来了强大的回报,不仅节约了大量的重复人力,使人力资源得到更高价值的利用,而且工作精准度达到0.01mm数量级,是人力无法比拟的优势。中国制造业的强大份额,为机器规划了一个广阔的市场前景。
在这里我们已经可以看到工业产生领域,以及发展到后期的维护和保养领域,机器人的到来,使一切发生了翻天覆地的变化,在上面总结的几个领域中所具备的特点有以下三个:
1、中国目前大多企业处于人力劳动密集型,对劳动力以及劳动成本尤其敏感,在企业成本中占有较大的份额;
2、具有重复、单一性的工作特点,无需脑力活,具有机械性弊端;
3、产品合格率对产品成本影响高,尤其在3C行业中,这一特点尤为明显,些少的人为差错,将会导致一批产品报废。
三、国内RPA使用现状在中国工业制造业领域中,机器替代人力的情况也逐渐在服务行业露出尖尖角。这就是RPA。目前,RPA还处于一个比较新颖的时期,RPA的优势和特点与机器十分相像,
解决了大量重复的人工问题,降低了高昂的人力资本,使工作误差将至0,为企业带来巨大的回报率。
从2017年开始,由于RPA的强大回报吸引着国内许多企业的广泛关注,但从目前整体RPA的使用状况来看,在中国推进的速度并不是很快。为此,我们可以来看看近邻日本的RPA开展情况,从而吸收其中值得让我们借鉴的。
四、RPA在日本的兴起日本现处于老龄化阶段,缺少年轻的劳动力,导致劳动力成本极高。在这一背景下,日本企业在很久以前就开始宣布进行“改革工作方式”:即在周边社会和商业环境发生重大变化背景下,无论是个人还是企业组织都需要改进意识与行为。
RPA作为一个虚拟的智能工作者,用又快又准的工作速度替代了业务中产生的复杂、麻烦的日常任务。在许多引用RPA的公司纷纷取得非常可观的成果。在企业对RPA的使用后的评价中,大量类似“救世主”、“压倒性提高”、“拯救日本公司的最终解决方案”等高度评价的词语来形容RPA为企业所带来的成果。从另一方面,我们可以得出一个结论,就是RPA的运用,大量的解决了由于繁杂的业务导致成本居高不下和耗费大量时间的问题。这也是为什么日本企业对RPA的评价如此之高。
发展到现在的RPA仅仅是曙光,一切还在慢慢发展中。展望未来,RPA技术通过与不同技术的融合,将不断扩大机器人的任务范围,使工作方式迎来新的“春天”。
正式由于早期试用RPA的公司都取得了非常可观的成果,之后日本的RPA发展呈现出突飞猛进的状况,从2016年只有1家提供RPA服务,截止目前,已经到了100多家。
五、日本RPA在财务行业的引用不仅在办公室取得了优势,RPA在财务方面也发挥着巨大的作用。四大会计事务所从日本导入RPA服务,安永、KPMG、德勤、PWC导入服务时间差距甚微,课件四大会计事务所在RPA推进进程上基本一致。针对财务的业务内容和相关业务流程特点,用自动化作业替代财务人工操作,其中大量重复性、易于标准化的基础业务被优化,节省了大量的时间和人工成本,从而优化财务的业务流程,提供工作效率和质量,减少误差带来的风险,使资源能够合理分配到更多增值业务,促进财务转型。将人从繁琐、单一、重复的劳动中解放出来,使人力资源得到更高价值的利用。
日本的工业机器人自动化水平居全球前列,占领全球的90%的工业机器人本体的四大家族,其中有两家就是来自日本的:安川、发那料。同样的,在软件领域中,日本也是全球最早开始使用RPA的国家之一,RPA之所以在日本能够兴起并迎来热潮,是由于日本人口红利消失的背景下,RPA的强大优势真正的满足了产生效率、质量、创新三大要求。而四大会计事务所正想推广的原因,是看到了RPA与财务业务流程的高度契合的优点,为企业营造更高的利润和发展空间,推动企业业务、工作模式的转型。
回顾到我们目前所面临的的问题,与早日日本使用RPA的背景像类似。所以,RPA在中国的发展是迫切的、是必须的,中国的需求为RPA营造了广阔的发展蓝图。