这个问题看了让人觉得很荒唐:究竟别人是你的下属,还是你是别人的下属?
真要是这样,
你一个执行总经理,还需要跟这种情商低下的人说话?那不是自降身份吗?
记得若干年前,我在一家公司刚做行政总监的时候,有一次带小组成员检查现场5S管理情况,发现研发实验室搞的很乱,有安全隐患,便现场跟实验室主管指出现场问题所在。
没料到这位老兄当场就不高兴了,他说:“我们只管研发,不懂得搞什么卫生。”并且还对我直呼其名。
呵呵,第一次碰到这种人,不搞好5S管理还有理了!
结果,研发出身的总经理得知这件事,在会上狠狠批评了研发部门:
“说实话,每次一到你们研发实验室,我心里都凉了半截,你们那环境那么脏乱,是人待的地方吗?我也是搞研发出身,原来管的都是井井有条,待在那里感觉心情舒畅,怎么现在那么乱啊!”
我这个行政总监,获得了总经理支持,后来做很多工作顺畅多了。
后来,因为各种原因,那个实验室主管辞职了,我还记得,辞职那天,他还专门拿着辞职单找到我说:
“喻总,那次5S检查我不该直呼其名,而且对您的态度很差,我一直心里有愧疚,现在要走了,专门来跟你说声对不起。”
听到实验室主管这样说,我一边说“没事,没事”,一边偷着抹眼泪:这家伙,算你还有点良心,我的苦心没白费。
好了,我的真实故事说完了,该你这个执行总经理了。按道理说,你执行总经理是公司除了董事长之外最大的行政长官,比我那个行政总监强多了。
竟然有下属喊你“小某”,那就是明显的不尊重,他是吃了熊心豹子胆吗?
我觉得吧,无论对方是不是年龄比你大,还是皇亲国戚,这样喊你“小某”,至少反应了两点:
那么,面对这种情况,怎么处理呢?别看这是个小问题,其实影响比较恶劣。
正常情况下,你是执行总经理,这样的事情根本不用自己出面,甚至连打招呼都不用,凡是这个人的上司,或者行政和人事负责人有点眼色的,也会主动找到这个人,跟他谈话,指出对方称呼上的问题。
如果你下面的部门负责人都没有这个意识(甚至故意这样背后教唆),那就太令人失望了!那你要做的是,先把部门负责人换成自己的心腹,然后再换掉这个人就轻而易举了。
容许这种人存在,就是你的失败,除非对方认错并且改正。
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